उन्नाव : DM की अध्यक्षता में हुआ तहसील में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन

समस्याएं जन सामान्य की शिकायतों एवं समस्याओं का त्वरित गति के साथ निस्तारण संभव हो इस उद्देश्य की पूर्ति के लिए उत्तर प्रदेश सरकार के द्वारा माह के प्रथम एवं तीसरे मंगलवार को सभी तहसीलों में संपूर्ण समाधान दिवस आयोजन किया जाता है। इस परिप्रेक्ष्य में मंगलवार को जनपद उन्नाव की समस्त तहसीलों में तहसील संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। जिलाधिकारी रविंद्र कुमार की अध्यक्षता में हसनगंज तहसील में तहसील संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया जिसमें जनता की समस्याओं एवं शिकायतों का अनुश्रवण किया गया। तहसील दिवस में कुल मिलाकर 163 शिकायतें जनता के द्वारा दर्ज कराई गईं जिसमें से मौके पर 04 शिकायतों का निवारण जिला अधिकारी के द्वारा मौके पर ही संबंधित विभागीय अधिकारियों के माध्यम से कराया गया। जिलाधिकारी ने कहा आई०जी०आर०एस० पोर्टल पर प्राप्त होने वाली शिकायतों का त्वरित गति से निस्तारण हो प्रत्येक अधिकारी अपने कार्यालय में सबसे पहले आई०जी०आर०एस० संदर्भ पर प्राप्त होने वाली शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करें । उन्होंने कहा शिकायतकर्ता द्वारा जो शिकायत की गई हैं उसका निस्तारण संबंधित अधिकारी मौके पर पहुंचकर गुणवत्ता पूर्ण करें। उन्होंने कहा यदि शिकायतों के निस्तारण से शिकायतकर्ता असंतुष्ट रहते हैं तो संबंधित अधिकारी के खिलाफ कार्रवाई अमल में लाई जाएगी। सभी अधिकारी अपने कार्य को पूरीलग्न व तत्परता, गुणवत्ता के साथ समय अवधि के साथ-साथ पूर्ण करें, जिससे कि शिकायतकर्ताओं को तहसील दिवस में अनावश्यक रूप से न आना पड़े, शिकायतकर्ता की शिकायत का समाधान मौके पर ही हो जाना चाहिए। जिलाधिकारी ने कहा जनपद का प्रत्येक व्यक्ति हमारे लिए महत्वपूर्ण है उसकी समस्या का समाधान करना हमारा दायित्व कर्तव्य दोनों है, इसलिए सभी अधिकारी अपनी कार्य शैली में परिवर्तन लाएं और कार्य को गुणवत्ता पूर्ण करें।

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जिलाधिकारी ने कहा कोविड-19 वैश्विक महामारी के दौरान सभी आम जनमानस मास्क लगाकर घर से बाहर निकलें अनावश्यक रूप से घर से बाहर न निकलें, मास्क लगाएं और 2 गज की दूरी का अनुपालन अवश्य करें। उन्होंने समस्त जिला स्तरीय अधिकारियों से अनुरोध किया कि सभी कार्यालय अध्यक्ष कोविड-19 के नियमों का अनुपालन अवश्य कराएं,कार्यालय के बाहर कोविड हेल्प डेस्क अवश्य स्थापित होना चाहिए। मास्क, सेनीटाइजर, सामाजिक दूरी अवश्य होनी चाहिए। उन्होंने कहा कि इम्यूनिटी बढ़ाने के तरीके अपनाएं कम से कम लोगों से मिलें। जिलाधिकारी द्वारा तहसील हसनगंज में जनशिकायतों को सुना गया तथा त्वरित निस्तारण हेतु सर्वसंबन्धित को निर्देशित किया गया ।

तत्पश्चात जिलाधिकारी, पुलिस अधीक्षक,मुख्य विकास अधिकारी द्वारा थाना हसनगंज में संभ्रांत व्यक्तियों के साथ बैठक की गई । बैठक के पश्चात मिशन शक्ति के तहत थाना हसनगंज में नवनिर्मित महिला हेल्पडेस्क एवं आगंतुक कक्ष का उद्घाटन किया गया । उद्घाटन के उपरान्त महिला हेल्प डेस्क में नियुक्त महिला आरक्षियों को थाने पर आने वाले फरियादियों/शिकायतकर्ताओं के साथ शालीन व्यवहार करने तथा उनकी हरसंभव सहायता हेतु आवश्यक दिशा निर्देश दिये गये तथा ग्राम चौकीदारों को अंगवस्त्र भेंट कर सम्मानित किया गया। तहसील दिवस के अवसर पर पुलिस अधीक्षक आनंद कुलकर्णी, मुख्य विकास अधिकारी डॉक्टर राजेश कुमार प्रजापति,उप जिलाधिकारी (हसनगंज) प्रदीप वर्मा, क्षेत्राधिकारी हसनगंज सहित समस्त जिला स्तरीय अधिकारी गण उपस्थित रहे।